“La rete Citynet è in continua crescita. Contribuire allo sviluppo dell’infrastruttura Internet in fibra ottica è un compito impegnativo e appassionante”, afferma il network manager Massimo Santini. Negli ultimi anni, insieme ai colleghi, ha fatto sì che non solo la popolazione dell'area cittadina di Bressanone, ma anche la popolazione delle frazioni di S. Andrea, Scezze, Perara, Pinzago e Albes avesse accesso a Internet a banda larga.
Citynet
Internet a banda larga veloce e affidabile
FAQ - domande frequenti
Domande relative all'allacciamento
Posso chiedere il servizio Citynet a casa mia?
Sostanzialmente, tutte le famiglie e le aziende collegate alla rete di teleriscaldamento nel Comune di Bressanone possono accedere a Citynet, la connessione Internet su fibra ottica.
Per essere sicuro che ASM Bressanone SpA sia in grado di fornirti i prodotti Internet di tuo interesse, verifica la disponibilità del servizio nella sua zona.
Come devo fare per stipulare un contratto relativo al servizio Citynet?
Rivolgiati a uno degli sportelli clienti di ASM Bressanone SpA: zona industriale, via Alfred Ammon 24, 39042 Bressanone, oppure sportello clienti presso Acquarena, via Mercato Vecchio 28/b, 39042 Bressanone.
Mi piacerebbe avere un collegamento in fibra ottica, ma non fruisco del teleriscaldamento. Cosa posso fare?
Cerca di mobilitare altri interessati nella tua sede/abitazione.
Mettiti in contatto con il reparto clienti di ASM Bressanone SpA, che si occuperà di progettare l’eventuale collegamento in fibra ottica.
Se l’allacciamento è tecnicamente fattibile, avrai un posizionamento preferenziale nella lista degli ampliamenti. Riceverai un preventivo dei costi a tuo carico. Spetterà al proprietario dell'abitazione, in accordo con ASM Bressanone SpA, far posare un tubo vuoto fino al più vicino pozzetto della rete in fibra ottica.
Non abito nel comune di Bressanone. Posso comunque fruire di Citynet?
No, il servizio Citynet è limitato al comune di Bressanone.
Abito in un condominio con un impianto di teleriscaldamento. Come ottengo Citynet?
Occorre eseguire la verifica della disponibilità.
Se ASM Bressanone SpA può servire il tuo indirizzo, è possibile recarsi direttamente allo sportello clienti e stipulare il contratto di fornitura.
ASM Bressanone SpA realizza l'allacciamento entro 30 giorni, a condizione che il proprio impianto domestico interno sia stato adeguatamente preparato.
Abito nel comune di Bressanone e vorrei il collegamento in fibra ottica, ma sono interessato a un altro operatore. Devo acquistare Citynet?
Citynet è l’offerta di ASM Bressanone SpA. ASM Bressanone SpA garantisce che il collegamento sia in fibra ottica fino al suo allacciamento domestico.
Ogni cliente è libero di prendere in considerazione altre offerte, fruendo tuttavia delle tecnologie utilizzate dal relativo operatore.
Ho Citynet e vorrei cambiare operatore. Posso?
Il contratto Citynet con ASM Bressanone SpA può essere disdetto in qualsiasi momento. È previsto un preavviso di un mese (fine del mese del mese successivo alla disdetta).