Welche Technik benötige ich zu Hause?
Wichtig ist, dass sich ein Stromanschluss 230 V in der Nähe des Routers befindet. Die Verteilung der Internetdienste sowie das CAT5-Signal im Haus muss vom Kunden geregelt werden. Du benötigst dafür eine Verkabelung im Haus (CAT 5E oder höher) oder z. B. WLAN.
Bitte wende dich dafür an deinen Elektriker.
Die bestehende Telefonie läuft über analoge Leitungen.
Das Verfahren nennt sich Fiber-To-The-Building oder Fiber-To-The-Home und bedeutet, dass ein eigenes Glasfaserkabel bis in dein Haus bzw. bis in deine Wohnung verlegt wird.
Erledigt die Stadtwerke Brixen AG die Anschlussarbeiten bis zum Router in der Wohnung?
Nein, die Stadtwerke Brixen AG verlegt den Glasfaseranschluss bis zum Abschlussgerät.
Der Netzabschluss ist der Punkt, an dem die Verantwortung der Stadtwerke Brixen AG für die vertragsgemäße Betriebsfähigkeit aufhört.
Arbeiten vom Netzabschluss bis zum Router auf der Kundenseite fallen in deinen Verantwortungsbereich.
Muss im Haus etwas neu verkabelt werden?
In der Regel ist der Glasfaseranschluss der Stadtwerke Brixen AG mit jeder vorhandenen Hausverkabelung mit Ethernetkabel (CAT5/CAT6) oder Glasfaserkabel (Singlemode 9/125) verwendbar. Sollte im Haus keine Hausverkabelung bestehen, dann muss dir ein Elektroinstallateur einen Ethernetkabel/Glasfaserkabel im Haus verlegen. Diese Leitung verbindet den Router mit dem Glasfaser-Verteilerkasten im Heizraum/Technikraum.
Wende dich an die Telekommunikationsabteilung der Stadtwerke Brixen AG für weitere Informationen oder lies bitte die technischen Vorgaben zur Hausinstallation.
Verbraucht der Glasfaseranschluss Strom?
Der Glasfaseranschluss selbst verbraucht keinen Strom.
Der Router braucht jedoch Strom für die Umwandlung des Lichtsignals.
Benötige ich einen neuen DSL-Router? Wer konfiguriert diesen?
Ja, du benötigst einen neuen DSL-Router. Normale ADSL/ADSL2+ Modems werden nicht unterstützt, da diese nicht für direkte Glasfaserverbindungen vorgesehen sind.
Der Router muss das Verbindungsprotokoll PPPoE (Point-to-point protocol over Ethernet) unterstützen und einen WAN-Port besitzen.
Je nach der im Haus vorgenommenen Installation muss der WAN-Port ein Ethernet-Kupferkabel und/oder das verbaute Glasfaserkabel unterstützen.
Die Konfiguration deiner eigenen Geräte obliegt deiner Verantwortung.
Nach welchen Geräten sollte ich im Fachhandel fragen, wenn ich mir einen neuen WLAN-Router zulegen möchte?
Es gibt eine Vielzahl von WLAN-Routern, die genutzt werden können. Bitte frag deinen Elektroinstallateur nach dem für dich geeigneten Gerät.
Für 100 Mbit/s brauchst du einen Typ „N“. Dieser ist für 300 Mbit/s geeignet.
Kann ich meine Altgeräte behalten?
In der Regel kannst du alle Altgeräte (HD-Fernseher, Telefon usw.) behalten.
Ein Austausch des Routers ist nur nötig, wenn es sich um ein altes DSL-Modem für normale ADSL-Anschlüsse handelt. Auch alle Kabel, Kabelsysteme, Netze und Verteiler kannst du weiter verwenden.
Wie konfiguriere ich meine FRITZ!Box für den Citynet-Anschluss?
FRITZ!box sind mit Citynet kompatibel. Hier erfährst du im Detail, wie du deine FRITZ!box für den Citynet-Anschluss konfigurierst: FRITZ!Box-Konfiguration Citynet
Kann ich meine Geräte auch drahtlos nutzen?
Ja. Du kannst das integrierte WLAN vom Router nutzen. Wenn der Glasfaserrouter im Keller hängt, kann es sein, dass die Reichweite des WLAN-Signals nicht weit genug reicht.
Dafür braucht man dann eventuell für die Weiterleitung im Haus noch einen Wi-Fi-Repeater oder einen WLAN-Router.
DLAN wird nicht empfohlen.
Kann ich das Glasfaser-Internet an mehreren Geräten/PCs nutzen?
Ja. Ein Router hat normalerweise 4 Ports, um mehrere Geräte anzuschließen. Wenn du mehr Geräte/PCs anschließen möchtest, kannst du extra ein Switch oder einen Router anschließen.
Informiere dich vorab bei einem Elektroinstallateur.
Kann ich EC-Cash-Geräte/Wählanlagen für Alarmanlagen usw. über die neue Leitung nutzen?
Wenn du noch ein ISDN EC-Cash-Gerät hast, wende dich bitte an deinen EC-Cash-Partner. Dieser tauscht das Gerät in der Regel gegen ein modernes IP-fähiges Gerät um.
Ein solches IP-Gerät schließt du problemlos an einem Router an. Wenn du eine Wählanlage für Alarmanlagen nutzt, frage bitte deine Sicherheitsfirma, ob ein separater analoger Telefonanschluss verlangt wird.
Wenn nicht, kannst du das Wählgerät problemlos am Citynet-Anschluss betreiben.
