„Das Citynet-Netz wächst kontinuierlich. Es ist eine herausfordernde und spannende Aufgabe am Aufbau des Glasfaser-Internets mitzuwirken“, sagt Netzwerkmanager Massimo Santini. Er und seine Kolleginnen und Kollegen von der Abteilung Telekommunikation haben in den vergangenen Jahren dafür gesorgt, dass nicht nur das Stadtgebiet von Brixen, sondern auch die Bevölkerung der Fraktionen St. Andrä, Tschötsch, Pairdorf, Pinzagen und Albeins auf das Breitbandinternet zurückgreifen können.
Citynet
Schnelles und zuverlässiges Breitbandinternet
FAQ - häufig gestellte Fragen
Fragen zum Citynet-Anschluss
Kann ich Citynet beziehen?
Allen Haushalten und Betrieben der Gemeinde Brixen, die an das Fernwärmenetz angeschlossen sind, steht grundsätzlich Citynet, der leistungsfähige Internetanschluss auf Glasfaserbasis, zur Verfügung.
Um sicherzustellen, dass die Stadtwerke Brixen AG Sie mit den Internetprodukten versorgen kann, prüf bitte die Verfügbarkeit des Dienstes an deinem Standort.
Wie schließe ich einen Vertrag für den Citynet-Dienst ab?
Wende dich an den Kundenschalter der Stadtwerke Brixen AG in der Industriezone, Alfred-Ammon-Straße 24, 39042 Brixen, oder an den Kundenschalter neben der Acquarena, Altenmarktgasse 28/b, 39042 Brixen.
Ich hätte gerne einen Glasfaseranschluss, beziehe aber keine Fernwärme. Was kann ich tun?
Versuche, andere Interessenten in deinem Ort/Haus zu gewinnen.
Setz dich mit der Kundenabteilung der Stadtwerke Brixen AG in Verbindung, diese wird prüfen lassen, ob ein Glasfaseranschluss möglich ist.
Wenn der Anschluss technisch machbar ist, bekommst du eine bevorzugte Platzierung auf der Ausbauliste. Du erhältst einen Kostenvoranschlag für die Kosten, die du übernehmen musst. Es ist Aufgabe des Hauseigentümers, in Absprache mit der Stadtwerke Brixen AG ein Leerrohr bis zum nächsten Schacht des Glasfasernetzes verlegen zu lassen.
Ich wohne nicht in der Gemeinde Brixen. Kann ich trotzdem Citynet beziehen?
Nein, der Citynetdienst ist auf die Gemeinde Brixen beschränkt.
Ich wohne in einem Kondominium mit Fernwärme-Anschluss. Wie bekomme ich Citynet?
Mach die Verfügbarkeitsabfrage.
Wenn die Stadtwerke Brixen AG deine Adresse beliefern kann, komm direkt zum Kundenschalter und schließ den Liefervertrag ab.
Die Stadtwerke Brixen AG realisiert den Anschluss innerhalb von 30 Tagen, unter der Voraussetzung, dass deine interne Hausinstallation entsprechend vorbereitet wurde.
Ich wohne in der Gemeinde Brixen und hätte gerne Glasfaseranschluss, interessiere mich aber für einen anderen Anbieter. Muss ich Citynet beziehen?
Citynet ist das Angebot der Stadtwerke Brixen AG. Die Stadtwerke Brixen AG garantiert, dass die Verbindung bis zu deinem Hausanschluss aus Glasfaser besteht.
Es steht jedem Kunden frei, andere Angebote in Anspruch zu nehmen, allerdings unter Nutzung der vom jeweiligen Anbieter verwendeten Technologien.
Ich beziehe Citynet und würde gerne Anbieter wechseln. Geht das?
Der Citynet-Vertrag mit der Stadtwerke Brixen AG kann jederzeit gekündigt werden. Er sieht eine Kündigungsfrist von einem Monat (zum Monatsende des der Kündigung darauffolgenden Monats) vor.
Schon gewusst?
480 km
lang ist das Glasfasernetz der Stadtwerke Brixen AG
1.076 Kunden
nutzen das schnelle Glasfaserinternet der Stadtwerke Brixen AG
9
ist die Note, mit der die Kunden ihr Citynet bewerten